IT外包關(guān)于《勒索病毒事件應(yīng)急處理預(yù)案》上

2020-07-03 21:45 作者：admin

我所在一家IT外包公司，公司常年會(huì)遇到客戶中病毒的情況，以下將專業(yè)的IT外包公司遇到病毒事件時(shí)常見的解決預(yù)案如下：
病毒多種，近三年較為嚴(yán)重的為勒索病毒，如發(fā)現(xiàn)所中病毒確實(shí)為勒索病毒切莫著急，【專業(yè)IT外包】提示您要有序安排一些工作：
1. 一旦發(fā)現(xiàn)中病毒了，首先聯(lián)系【IT外包】工程師，說明目前的基本情況；
2. 【IT外包】工程師一般會(huì)讓行政/人事/運(yùn)營等相關(guān)崗位同事，緊急發(fā)布全員通知：
i. 請(qǐng)將服務(wù)器或電腦終端斷網(wǎng)，不關(guān)機(jī)操作。
ii. 公司將進(jìn)行斷網(wǎng)操作，且請(qǐng)各員工在此期間不要訪問公司任何公共資源設(shè)備，避免病毒擴(kuò)散。
iii. 接下來將對(duì)服務(wù)器及終端設(shè)備進(jìn)行殺毒處理，請(qǐng)各位同事予以配合（請(qǐng)及時(shí)確認(rèn)設(shè)備里的數(shù)據(jù)是否需要）。
iv. 預(yù)計(jì)處理時(shí)間在1-3天（視公司規(guī)模而定），斷網(wǎng)時(shí)間預(yù)計(jì)在4-8小時(shí)（視公司規(guī)模而定）。
3. 對(duì)已經(jīng)感染的服務(wù)器，電腦的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，（備份包括服務(wù)器數(shù)據(jù)庫、文件等資料）?！颈本㊣T外包】
4. 對(duì)于沒有感染不確定是否攜帶病毒的電腦服務(wù)器，斷網(wǎng)后進(jìn)行殺毒處理。（注：本機(jī)殺毒軟件可能已被破壞，這要求下載最新離線殺毒軟件，進(jìn)行離線殺毒處理）。【北京海淀IT外包】
5. 對(duì)公司所有設(shè)備（電腦終端、服務(wù)器）進(jìn)行離線殺毒處理。確認(rèn)無隱患存在?！颈本┏朓T外包】
6. 已經(jīng)感染的服務(wù)和電腦數(shù)據(jù)重要的設(shè)備不要進(jìn)行殺毒處理，以防損壞數(shù)據(jù)文件。對(duì)于沒有重要數(shù)據(jù)的設(shè)備進(jìn)行硬盤格式化，系統(tǒng)重裝工作?！颈本﹪Q(mào)IT外包】
7. 與殺毒同時(shí)進(jìn)行的是快速找到中毒源頭及入侵方式?！颈本┦吧絀T外包】
今天就先講到這里，后面會(huì)將剩余的《勒索病毒事件應(yīng)急處理》預(yù)案操作方案進(jìn)行補(bǔ)充，如果需要可隨時(shí)致電我司服務(wù)熱線電話：400-650-7820。【北京順義IT外包】
我司是一家專業(yè)的【IT外包公司】，服務(wù)區(qū)域涉及全北京，服務(wù)的工程師也都有2年以的多家項(xiàng)目的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)公司也配備資深工程師，共同組成了強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，想了解艾銻無限的更多內(nèi)容請(qǐng)查看www.bjitwx.com官網(wǎng)。