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IT外包有什么好處


2015-04-27 13:34 作者:admin

 

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     IT外包有什么好處 


    市場競爭的加劇,使專注自己的核心業(yè)務(wù)成為了企業(yè)最重要的生存法則之一。因此,外包服務(wù)以其有效減低成本、增強企業(yè)的核心競爭力等特性成了越來越多企業(yè)采取的一項重要的商業(yè)措施。美國著名的管理學者杜洛克曾預(yù)言:“在十年至十五年之內(nèi),任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去?!弊瞿阕钌瞄L的(核心競爭力),其余的外包!"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。


  具體來看:


  一、信息技術(shù)的廣泛性、復(fù)雜性決定了企業(yè)不可能配備技術(shù)很全面的專業(yè)人員從事企業(yè)自身的IT工作;

  二、企業(yè)自身IT設(shè)施的狹隘性難以留住一流的IT技術(shù)人才,造成實際運維人員專業(yè)化程度不夠,積極性不夠,施展的空間太小;

  三、企業(yè)對自身IT工作人員的專業(yè)工作管理很難做到專業(yè)IT服務(wù)公司對其技術(shù)工程師的嚴格、系統(tǒng)的管理程度;由于上述原因?qū)е碌钠髽I(yè)對IT的投入在很大程度上未能得到應(yīng)有的回報,累計效率損失嚴重,不能實現(xiàn)對核心業(yè)務(wù)的有力支援和保障。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障頻率高和系統(tǒng)利用率低,其具體原因如下:

  1、企業(yè)在建立局域網(wǎng)時,沒有具體應(yīng)用要求,導致裝備的設(shè)備和應(yīng)用軟件不上或者上部分,在采購相關(guān)的設(shè)備時不去考慮整體局域網(wǎng)以后的規(guī)劃。

  2、網(wǎng)絡(luò)安全隱患(建成局域網(wǎng)后操作使用人員不按相關(guān)程序操作,另外在使用廣域網(wǎng)時沒有安全防范意識,容易感染上多種病毒)。

  3、相關(guān)的主要領(lǐng)導對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的認識需要一個過程。

  4、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶來了人才流動的問題,而人才流動會給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性帶來負面影響,引起中小型企業(yè)系統(tǒng)管理員流動的原因具體如下:

  A、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員的升遷機會相對比較少,沒一個明確的奮斗目標;

  B、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員經(jīng)常做些瑣碎的工作,如安裝操作系統(tǒng)、常用的辦公軟件、移動線路等等,時間一長他們就比較麻木,沒有工作動力和熱情;

  C、中小型企業(yè)的單一的IT網(wǎng)絡(luò),軟件和硬件環(huán)境讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的技術(shù)水平很難得到充分發(fā)揮和提升,長此下去他們的技術(shù)視野比較狹窄,因為IT業(yè)是一個高速發(fā)展的行業(yè),要求IT技術(shù)人員要不斷的了解行業(yè)的新知識和動態(tài),更要在好的工作環(huán)境里不斷學習、摸索和實踐才能不被淘汰

  D、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的工作成績難以被肯定和認可;E、中小型企業(yè)配備的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量有限,無法保證網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備正常運行,造成他們工作思想壓力大

  5、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)不高,因為企業(yè)日常瑣碎的維護工作讓系統(tǒng)管理員根本沒有時間去開發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,導致系統(tǒng)應(yīng)用處于一個低層次。(IT外包服務(wù)


  專門做技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)的客戶數(shù)目眾多,基本上各種行業(yè)都有,每種行業(yè)一般至少都有2家以上,這樣一來,加上科宏長期建立的持續(xù)管理和維護的IT知識庫,所有客戶的問題基本上都見識過了.IT工程師學習成本要比一般企業(yè)招聘的IT人員要低非常多. 在科宏工作幾個月遇到的問題基本上是相當于過去幾年內(nèi)遇到的問題類型的總和. IT工程師在很短的時間內(nèi)接觸到了大量的新的問題,并且周圍有一個龐大的熱愛學習的組織,眾多的高級工程師指點,技術(shù)和實際服務(wù)解決問題的能力當然就突飛猛進,IT工程師都信心十足. 這樣比較,從社會經(jīng)濟學的角度來看: 同樣的2個IT工程師, 在非IT外包公司上班和IT公司上班,他們創(chuàng)造的價值就有了天壤之別. 學習成A: B = 1:5 創(chuàng)造的價值 A:B = 10:1 綜合性價比: (10/1)/(1/5)=50:1 結(jié)果是非常明顯的. 這也是為什么IT外包服務(wù)這些年迅猛發(fā)展不可阻擋的內(nèi)在動力吧. 因為價值規(guī)律在起作用.


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